A combinação do transmissor universal 4114 com um display de programação 4501 foi perfeita para o projeto da Memeco Sales USA.
Atendimento ao cliente que vai além da combinação de produtos excelentes a preços competitivos – a Memeco Sales valoriza muito sua relação de trabalho com a PR Electronics.
Memeco, uma integradora de sistemas, desde sua fundação em 1975 está sediada em Chicago, Illinois. A empresa está fornecendo integração de engenharia, construção e DCS para estações de tratamento de águas residuais em todos os Estados Unidos. Além disso, a equipe de quatro pessoas também tem experiência em uma variedade de outros setores, como gás, produtos farmacêuticos, cimento e produtos químicos.
Qualidade, Preço e Funcionalidade
Memeco Sales e PR Electronics estão em contato desde a primeira reunião em uma feira da ISA em 2009. No entanto, as empresas tiveram que esperar trabalhando juntas até 2016, quando o projeto certo apareceu.
A Memeco precisava de um dispositivo do tipo tudo-em-um com display transmissor facilmente programável a um preço competitivo. A combinação do transmissor universal 4114 com umdisplay de programação 4501 foi perfeita para o projeto, onde a Memeco precisava exibir a profundidade da água com um sensor de nível em tanques, onde o transmissor também deveria ter a capacidade de trabalhar com o Saída de 4 … 20 mA do sensor de nível.
“Durante uma reunião com a PR Electronics, discutimos a fácil programação dos transmissores universais e como o visor poderia ser facilmente removido, se necessário. O display PR 4501 era o único de seu tipo no mercado que podia mostrar a unidade em ‘feet‘ para nossa aplicação de água. A flexibilidade das opções de entrada também foi uma vantagem”
Don Jenkinson, presidente e cofundador da Memeco Sales. Depois de trabalhar com uma unidade de teste, a decisão foi fácil para a equipe.
Atendimento ao Cliente Que Vai Além
Também importante para Don Jenkinson é o alto nível de atendimento ao cliente que ele experimenta ao trabalhar com a PR Electronics.
“Lembro-me de ter feito um pedido urgente em uma sexta-feira à noite que precisava chegar até mim na segunda-feira às 7h para manter meu cliente feliz. O envio do transmissor não teria permitido que o pedido chegasse a tempo. Assim, nosso contato na PR Electronics nos entregou em mãos a unidade na manhã de segunda-feira, para que pudéssemos manter nosso cliente satisfeito. A PR Electronics nos fornece de forma consistente e com muito entusiasmo um ótimo suporte.”
Cooperação Futura
Para a Memeco Sales, trabalhar com PR Electronics não significa apenas comprar os produtos – mas também obter os conselhos certos e aprender mais. Então, quando não há projetos concretos no horizonte, eles ficam em contato e discutem tecnologia – no momento, por exemplo, barreiras intrinsecamente seguras.
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fonte: https://www.prelectronics.com/about-pr/why-pr/case-memeco-sales/
